წესები და პირობები

1. მხარეები

ეს წესები აწესრიგებს ურთიერთობას Dolvenia s.r.o.-სა (Vinohradská 45, 120 00 Praha 2, ჩეხეთის რესპუბლიკა, IČO: 09876543) და საიტის მომხმარებელს/მყიდველს შორის.

2. შეკვეთა და ხელშეკრულების დადება

შეკვეთის განთავსება საიტზე წარმოადგენს შემოთავაზებას ხელშეკრულების დასადებად. ხელშეკრულება დადებულია შეკვეთის დამადასტურებელი ელფოსტის გაგზავნის მომენტიდან.

3. ფასები და გადახდა

ყველა ფასი მითითებულია ჩეხურ კრონებში (CZK) და მოიცავს დღგ-ს. გადახდა შესაძლებელია ბანკის ბარათით ონლაინ ან ნაღდი ანგარიშსწორებით მიწოდებისას.

4. მიწოდება

მიწოდება ხორციელდება პრაღისა და მიმდებარე ტერიტორიის ფარგლებში, შეკვეთის დამადასტურებელი ელფოსტიდან 24 საათის განმავლობაში. მიწოდების ღირებულებაა 89 CZK, უფასოა 800 CZK-ს ზემოთ შეკვეთაზე.

5. ხელშეკრულებიდან გასვლის უფლება

ევროკავშირის კანონმდებლობის შესაბამისად, მომხმარებელს გააჩნია 14-დღიანი უპირობო გასვლის უფლება დისტანციური შეკვეთისგან, გარდა სასურსათო/სახარისხოდაცვის ვადის მქონე პროდუქტებისა (ცომეული, ცხობილი პროდუქცია), რომლებზეც ეს უფლება არ ვრცელდება მათი სახეობიდან გამომდინარე (ჩეხეთის სამოქალაქო კოდექსი, §1837).

6. საჩივრები და გარანტია

დაზიანებული ან არასრული შეკვეთის შემთხვევაში, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ 24 საათის განმავლობაში: [email protected]. ჩავანაცვლებთ პროდუქტს ან დაგიბრუნებთ თანხას სრულად.

7. დავების გადაწყვეტა

დავები წესრიგდება ჩეხეთის რესპუბლიკის კანონმდებლობის შესაბამისად. მომხმარებელს უფლება აქვს მიმართოს ონლაინ დავების გადაწყვეტის ევროპულ პლატფორმას (ec.europa.eu/consumers/odr) ან ჩეხეთის სავაჭრო ინსპექციას (ČOI).