მიწოდება და დაბრუნება

მიწოდების ზონები და დროები

ვმართავთ მიწოდებას პრაღისა და მიმდებარე რაიონების ფარგლებში, ორშაბათიდან შაბათის ჩათვლით, 8:00-დან 20:00 საათამდე. შეკვეთა მოწოდებულია განთავსებიდან 24 საათის განმავლობაში.

მიწოდების ღირებულება

სტანდარტული მიწოდება — 89 CZK. უფასო მიწოდება 800 CZK-ს ზემოთ შეკვეთაზე. კვირის ბოქსის გამოწერაზე მიწოდება ყოველთვის უფასოა.

დაბრუნება და გამოცვლა

საკვები პროდუქციის სპეციფიკის გამო, ჩვენი ცომეული და ცხობილი პროდუქცია არ ექვემდებარება სტანდარტულ 14-დღიან დაბრუნებას. თუმცა, თუ მიღებული პროდუქტი დაზიანებულია, არასწორია ან ხარისხის პრობლემა აქვს, დაგვიკავშირდეთ მიღებიდან 24 საათის განმავლობაში — უფასოდ ჩაგვინაცვლებთ ან სრულად დაგიბრუნებთ თანხას.

საჩივრის პროცედურა

მოგვწერეთ [email protected]ზე შეკვეთის ნომრით და პრობლემის აღწერით (სასურველია ფოტოც). პასუხს გავცემთ 2 სამუშაო დღის განმავლობაში.